Paujiah, Sipa, and Edwin Sutadipraja. “Peningkatan Kualitas Pelayanan Dua Restoran Besar Di Bandar Lampung Melalui Pendekatan Dimensi Dineserve”. Studi Ilmu Manajemen dan Organisasi 1, no. 2 (June 6, 2022): 85–100. Accessed August 28, 2026. https://journals.goodwoodpub.com/index.php/simo/article/view/811.